2009.májusában vásároltam egy laptopot egy erre specializálódott szalonban, amihez 3 év garanciát is kaptam, illetve vásároltam.Biztosítottak róla, hogy ez olyan gép, aminek soha semmi baja...nem telt el 2 hét és alaplapot kellett cserélni a vadonat új, futószalagról lekerülő gépben...eltelt egy év, újra szervízbe került monitor hibával...hazahoztam, bekapcsoltam és vihettem vissza azonnal mert figyelmetlenségből nem kötötték be a ventillátort és letiltotta magát a gép...most szeptemberben újra szervízben van szintén alaplap hibával...nekem munka eszközöm a számítógép és kelleetlen, hogy nincs.A szervízben mosolyogva közölték velem, hogy 100ból 1 ember vagyok akinek ezzel a márkával egyáltalán problémája van. 1 hetet igértek javításra, leteltével bementem a szalonba és nem tudnak időpontot mondani arra, hogy valójában mikor lesz készen, ugyanis a gyártól függ. A kérdésem az lenne, hogy lenne e arra valami út, hogy újra cseréltethessem a gépemet ebben az árkategóriában esetleg ráfizetéssel, vagy jogszabály amivel meg lehetne fogni a céget, mert eddig csak széttárták a karjukat és hivatkoztak arra, hogy nincs ilyen fogyasztóvédelmi szabály, hogy cserélniük kéne...én viszont úgy gondolom, hogy nem véletlenül megy az ember elvileges szakemberekhez és meglenne rá a jogom, hogy ha új gépet vásárolok akkor az valóban működjön és ne legyen vele probléma!Mert én ezért fizettem...
2011. Február 15. 23:31 Jelentem!
Klug Viktor
Elfogadott válaszok:
30
Pozsonyi László
Elfogadott válaszok:
24
Decsov Gábor
Elfogadott válaszok:
11
Kruchina Sándor
Elfogadott válaszok:
11
Császár Zoltán
Elfogadott válaszok:
9
Kövess minket
